Social Censor
Hier helfe ich Dir weiter.
Du hast Probleme mit meiner App oder will Verbesserungsvorschläge loswerden?
Ich hoffe, dass es keine Probleme gibt, sondern nur Verbesserungsvorschläge. Auf jeden Fall helfe ich Dir hier weiter.
SocialCensor
Here I will help you further.
You have problems with my app or want to get rid of suggestions for improvement?
I hope that there are no problems, but only suggestions for improvement. In any case, I will help you here.
Probleme sind dazu da, um gelöst zu werden.
Problems are there to be solved.
Struktur erleichtert mir das leben
Vor der Übermittlung eines Fehlers fasse bitte folgendes zusammen:
Da ich nur selten Hinweise auf einen Fehler in der App bekomme, habe ich mir einige Fragen an Dich ausgedacht.
Technische Daten
Nenne mir Bitte die folgen Informationen:
- Auf welchem Gerät trat der Fehler auf?
- Welches ist die Version des Betriebssystem?
- Welche Version (Build) meiner App nutzt Du?
Der Fehler
Beschreibe bitte den Fehler so, dass ich es verstehen werde.
- Was wolltest Du mit Hilfe der App gerade machen?
- Kannst Du den Fehler reproduzieren?
- Hast Du ein Screenshot von der Fehlersituation?
- Welche Dateiendung hat das Bild, dass Du bearbeiten wolltest?
- Welche Größe hat das Bild, dass Du bearbeiten wolltest?
Du hast bei Dir geprüft
Manchmal ist es nur eine Kleinigkeit und es läuft wieder
- Ist Dein Computer und der Bildschirm angeschaltet?
- Hast Du die neueste Version meiner App?
STRUCTURE MAKES MY LIFE EASIER
Before submitting an error, please summarise the following:
Since I rarely get hints of an error in the app, I came up with some questions for you.
Technical data
Please give me the following information:
- On which device did the error occur?
- What is the version of the operating system?
- Which version (build) of my app do you use?
The error
Please describe the error so that I will understand it.
- What did you want to do with the help of the app?
- Can you reproduce the error?
- Do you have a screenshot of the error situation?
- What is the file extension of the image you wanted to edit?
- What is the size of the image you wanted to edit?
You checked with yourself
Sometimes it’s just a little thing and it’s running again
- Is your computer and screen turned on?
- Do you have the latest version of my app?